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Hinweise zur Reservierung

Buchungsbedingungen

Bitte lesen Sie diese Buchungsbedingungen sorgfältig, bevor Sie Ihre Reservierung in der Xenia Villa, Zakynthos, Griechenland, bestätigen.

Bitte lesen Sie diese Buchungsbedingungen sorgfältig, bevor Sie Ihre Reservierung in der Xenia Villa, Zakynthos, Griechenland, bestätigen.

Mit dem Abschluss einer Buchung stimmen Sie diesen Bedingungen zu.


1. Buchungsablauf

Zum Abschluss einer Reservierung muss der Gast:

  • Check-in- und Check-out-Daten wählen
  • die Anzahl der Gäste angeben
  • persönliche Angaben machen (vollständiger Name, E-Mail, Telefon, Land)
  • besondere Wünsche mitteilen (optional)
  • eine Zahlungsart wählen (vollständige Zahlung oder Anzahlung)
  • die Datenschutzerklärung und diese Buchungsbedingungen akzeptieren

Nach erfolgreicher Zahlung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihren Buchungsdaten.

2. Zahlungsoptionen

Sie können wählen:

a) Vollständige Zahlung online

Der gesamte Betrag wird bei der Buchung bezahlt.

b) Anzahlung + Zahlung bei Ankunft

Sie zahlen eine Anzahlung online und den Restbetrag beim Check-in. Anzahlung und Restbetrag werden während der Buchung klar angezeigt.

3. Bestätigungs-E-Mail und Buchungsseite

Nach der Zahlung erhalten Sie:

  • Eine Bestätigungs-E-Mail
  • Einen Link zu Ihrer persönlichen Buchungsseite
  • Angaben zu Ihrem Aufenthalt, eine Zahlungsübersicht, Hinweise zum Check-in und Informationen zur Villa

Sie sind dafür verantwortlich, Ihre Bestätigungsdaten zu prüfen und uns über etwaige Fehler zu informieren.

4. Check-in und Check-out

Die Check-in- und Check-out-Zeiten werden während des Buchungsvorgangs klar angezeigt.

Für Ihren Komfort bieten wir einen selbstständigen Check-in an. Vor Ihrer Ankunft erhalten Sie:

  • PIN-Code der Schlüsselbox
  • Standort der Schlüsselbox
  • Informationen zur Torfernbedienung
  • WLAN-Passwort

Für eine reibungslosere Ankunft müssen Gäste beim selbstständigen Check-in ein Ausweisdokument über unsere Website hochladen. Hochgeladene Dokumente werden sicher gespeichert und geschützt.

5. Stornierungsbedingungen

Sämtliche Zahlungen, einschließlich Anzahlungen und vollständiger Zahlungen, sind nicht erstattungsfähig. Bitte prüfen Sie vor dem Abschluss Ihrer Reservierung, ob alle Buchungsangaben korrekt sind.

6. Anzahl der Gäste

Die Anzahl der Gäste muss den bei der Buchung angegebenen Daten entsprechen.

Zusätzliche Gäste können:

  • eine Genehmigung benötigen
  • zusätzliche Kosten verursachen
  • abgewiesen werden, wenn sie nicht gemeldet wurden

7. Hausregeln

Gäste verpflichten sich,

  • das Anwesen und die Nachbarschaft zu respektieren
  • die Lautstärke in einem angemessenen Rahmen zu halten
  • Partys zu unterlassen, sofern sie nicht genehmigt sind
  • die Check-out-Anweisungen zu befolgen
  • Schäden unverzüglich zu melden

Der Gast haftet für alle während des Aufenthalts verursachten Schäden.

8. Haftung

Wir übernehmen keine Haftung für:

  • Verlust oder Diebstahl persönlicher Gegenstände
  • Verletzungen infolge unsachgemäßer Nutzung des Anwesens
  • Ereignisse höherer Gewalt (Wetter, Stromausfälle usw.)

Gäste sind für ihre eigene Reiseversicherung selbst verantwortlich.

9. Personenbezogene Daten und Datenschutz

Alle personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung, die Sie vor der Buchung akzeptieren müssen, verarbeitet.

10. Kontakt

Bei Fragen zu Ihrer Reservierung, zu Zahlungen oder zur Ankunft:

E-Mail: xeniavillagr@gmail.com

Telefon: +30 694 365 0931

Website: https://xeniavilla.com


Mit dem Abschluss Ihrer Buchung bestätigen Sie, dass Sie diese Buchungsbedingungen gelesen und akzeptiert haben.